Sök:
2018-02-25

ALLMÄNNA BESTÄLLNINGSVILLKOR

Priser
Priserna i vår E-shop är i svenska kronor inklusive moms (25%). Vi reserverar oss för oförutsedda pris- & valutaförändringar samt eventuella skrivfel. Vid rea, kampanjer och erbjudanden gäller angivna priser så långt lagret räcker eller till ett specifikt datum om så står angivet. Skulle en produkt vara slut meddelas det via mail.

Frakt
Vår fraktkostnad är 75 kr.

Köpvillkor vid beställning
Minimiålder vid beställning är 18 år.

Orderbekräftelse
En orderbekräftelse skickas automatiskt ut via mail.

Minimiorder
Lägsta orderbelopp vi kan expediera är 250 kr.

Slutsåld vara
Skulle en produkt vara slutsåld meddelar vi det via mail.

Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Ångerrätten börjar gälla från den dag du tar emot dina varor. Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten. Utnyttjas ångerrätten får du stå för returfrakten och tidigare fraktavgifter betalas inte tillbaka. När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den inte är skadad, betalar vi snarast eller senast inom 30 dagar tillbaka beloppet du betalat för varan. Kontakta oss alltid innan du skickar tillbaka en vara. Om du önskar byta till annan vara så debiteras fraktavgift. Ingen ångerrätt gäller på reavaror. Inte heller vid beställning av eget färgval på produkter från Mias RS samt på varor med beställd brodyr.

Leveranstid
Leveranstid är normalt ca 10-14 arbetsdagar. Undantag är produkter med eget färgval från Mias RS, då leveranstiden varierar från fyra till åtta veckor.

Leveranssätt
Du kan välja mellan att hämta dina varor hos Butiken i Stallet, Birkavägen 5 i Ösmo eller få dem skickade med DHL. Väljer du att hämta dina varor ska det göras inom 10 dagar från det du blivit meddelat att varan finns på plats. Om varorna inte hämtas inom denna tid, skickas din beställning med DHL och en fraktavgift tillkommer. 

Ej utlösta paket
Om du inte hämtar ut din beställning i tid och vi får den i retur, debiteras du med 300 kr inkl moms.

Betalningssätt
Kort
Vi accepterar kortbetalning med Visa eller MasterCard. Korttransaktionen sker i samarbete med DIBS Payment Services. All information är krypterad och överförs via Secure Sockets Layers (SSL).

Förskottsfaktura
Väljer du förskottsfaktura skickas den till dig via mail inom 48 timmar och skall betalas inom tre bankdagar dagar från fakturadatum för att din beställning skall gälla.

Delbetalning
Väljer du att delbetala på två månader skickas en faktura via mail som betalas till hälften inom tre bankdagar från fakturadatum och resterande belopp betalas senast inom 30 dagar från fakturadatum.


Returer och reklamationer
Skulle någon vara inte passa ber vi vänligen att du omgående returnerar den oanvända varan i dess originalförpackning, dock senast inom 14 dagar. Återköp gäller inte på reavaror och vid beställning av eget färgval på produkter från Mias RS samt även inte på varor med beställd brodyr.

Frakter i samband med byten eller returer betalas av kund. Returer får inte ske mot postförskott eller efterkrav. Sådana leveranser löser vi inte ut. Vid transport till oss ansvarar du som kund för att varan når oss i oskadat skick. Vid godkänd reklamation eller fabrikationsfel betalar vi returportot. Transportskada skall genast anmälas till DHL. Restorder skickas fraktfritt.

Garanti
Rambotäcken från Horseware är kvalitetstäcken med höga krav på slitstyrka och funktion. Därför lämnar Horseware tre års garanti på dessa täcken. För att kunna ta del av denna garanti måste du som kund själv registrera dig hos Horseware. Garantin gäller på Rambo Duo, Rambo Supreme, Rambo Plus, Rambo Wug, Rambo Original samt Rambo Optimo.

Övrigt
Butiken i Stallet (Sorunda Ridklubb) Vansta Gård 1, 148 92 Ösmo. Företaget innehar F-skattsedel med registreringsnummer 550625-0264.